Пользовательское соглашение

Последнее обновление: июнь 2026

Пользовательское соглашение Aron Store описывает правила покупки цифровых товаров, оплаты, автоматической выдачи заказов, проверки данных получателя и обращения в поддержку. Перед оплатой покупатель обязан проверить выбранный товар, регион и данные получателя.

1. О магазине

  • Aron Store продаёт цифровые товары и услуги: игровые ценности, подписки, подарочные карты, коды и другие цифровые продукты.
  • Контакт поддержки: support@aronstore.shop.
  • Оформляя заказ, покупатель соглашается с этими условиями.

2. Заказ и выдача

  • Перед оплатой проверьте email, username, ID, регион и другие данные получателя.
  • После подтверждения оплаты заказ автоматически поступает в обработку.
  • Большинство заказов выполняется в течение 10 минут. При технической задержке, ручной проверке или ожидании данных от покупателя обработка может занять до 24 часов.
  • Заказ считается выполненным после выдачи кода, ключа, цифрового товара или зачисления услуги.

3. Оплата

  • Доступные способы и итоговая сумма показываются до подтверждения платежа.
  • Платёж считается совершённым после подтверждения платёжной системой.
  • Внешняя комиссия банка или платёжного сервиса, если она есть, показывается на стороне этого сервиса.

4. ACoins

  • ACoins — внутренняя бонусная валюта программы лояльности Aron Store. Она не является денежными средствами, электронными деньгами или платёжным средством.
  • ACoins могут начисляться за оплаченные заказы по правилам программы лояльности. Минимальная сумма заказа для начисления и процент кешбека могут меняться.
  • Получать ACoins можно по email, указанному при оформлении заказа. Списывать ACoins можно только после авторизации в личном кабинете.
  • ACoins можно использовать только внутри Aron Store для скидки на новые заказы. Они не обмениваются на деньги, не выводятся, не переводятся другим пользователям и не возвращаются отдельно.
  • При отмене заказа или одобренном возврате кешбек ACoins за этот заказ аннулируется. Если ACoins уже были потрачены, сумма использованных бонусов может быть учтена при расчёте возврата.

5. Возврат

  • Если оплаченный товар не выдан по нашей вине, мы выполним заказ или вернём деньги.
  • После успешной выдачи цифровой товар, код или выполненная цифровая услуга возврату обычно не подлежат.
  • Если проблема возникла из-за неверных данных, региона или ограничений аккаунта, решение зависит от того, можно ли остановить или отменить операцию.
  • Подробности указаны в правилах возврата.

6. Безопасность и ограничения

  • Не передавайте пароль или код подтверждения посторонним. Если временный код нужен для конкретного товара, это будет явно указано при оформлении.
  • Подозрительный заказ может быть временно остановлен для проверки безопасности.
  • Мы не управляем правилами игр, платформ и магазинов приложений, поэтому перед покупкой важно проверить регион и требования товара.
  • Данные обрабатываются по нашей Политике конфиденциальности.

7. Поддержка и реквизиты

  • По вопросам заказа напишите на support@aronstore.shop и укажите номер заказа.
  • Время работы поддержки: ПН-ПТ 10:00-22:00, СБ-ВС 12:00-20:00.
  • ОсОО «Альянс Торг Компани».
  • Адрес: Кыргызская Республика, Бишкек, Октябрьский район, 7-мкр., ул. Безымянная, д. 37/2.
  • ОГРН: 310076-3301-ООО.
  • ИНН: 9909710244.

Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями магазина. По всем вопросам: support@aronstore.shop.